주문 대시보드

주문 대시보드 열기

상단 메뉴의 주문관리 > 주문 대시보드를 클릭합니다. 주문 가져오기와 매출, 주문 현황을 한 화면에서 보실 수 있습니다.

화면 구성

왼쪽은 마켓아이디별로 주문을 가져오는 주문수집입니다. 오른쪽 위에는 기간별 지표와 최근 수집된 주문이 있고, 아래로 매출, 상품·수집사이트, 주문 패턴, 주문 상태가 이어집니다.

주문 가져오기

[전체 가져오기] : 등록된 모든 마켓아이디의 주문과 취소·반품·교환, 문의를 가져옵니다.
마켓 줄의 [가져오기] : 그 마켓의 아이디를 모두 가져옵니다.
아이디 줄의 [가져오기] : 그 아이디만 가져옵니다.

진행 막대와 개수(예: 34/34)로 진행 상황을 확인하실 수 있고, 아이디마다 마지막으로 가져온 시각과 결과가 표시됩니다. 가져오는 동안 새로 들어온 주문은 최근 수집된 주문 맨 위에 바로 추가되고, 위쪽 지표와 차트의 숫자도 함께 늘어납니다. 모두 끝나면 한 번 더 집계해 정확한 값으로 맞춥니다.

가져오기가 중간에 멈췄다면 [남은 N개 이어서 가져오기]로 실행되지 않은 아이디만 다시 가져오실 수 있습니다. 실패한 아이디는 [내용확인]을 클릭하면 마켓이 보낸 사유를 보실 수 있습니다.

결과 숫자로 아이디 찾기

주문·취소·반품·교환·문의·실패 숫자를 클릭하면 그 내역이 있는 아이디만 목록에 남습니다. 같은 숫자를 다시 클릭하면 전체가 보입니다.

[오늘 미수집]은 오늘 한 번도 가져오지 않은 아이디만 보여 줍니다. 검색칸에는 아이디나 마켓 이름을 입력합니다.

기간 선택

오늘, 7일, 이번달, 지난달 중에서 고르거나 [기간지정]으로 시작일과 종료일을 입력합니다. 날짜는 숫자만 이어서 입력하셔도 됩니다(예: 20261019). 오른쪽 달력 버튼으로 고르셔도 됩니다.

기간지정은 최대 1년까지 조회됩니다. 모든 숫자는 주문일 기준입니다.

지표

총매출 : 기간 안에 주문된 모든 주문의 매출입니다. 취소·반품 주문도 포함하며, 매출 = 판매가×수량 + 배송비입니다.
순매출 : 총매출에서 취소·반품을 뺀 금액입니다.
평균 주문금액 : 순매출 ÷ 순매출 건수입니다.
발송 : 해외현지배송중부터 배송완료까지의 주문입니다. 아래 % 는 순매출 중 발송된 비율입니다.
취소 · 반품 : 반품/교환/취소가 진행중이거나 완료된 주문과, 마켓에서 취소가 완료된 주문입니다. 취소율 = 취소·반품 ÷ 총매출입니다.

▲▼ 는 같은 길이의 바로 앞 기간과 비교한 증감입니다. 빨간색은 늘어난 것, 파란색은 줄어든 것입니다. 각 지표의 ? 아이콘에 마우스를 올리시면 설명과 비교한 기간이 나옵니다.

매출

일별 순매출을 막대로, 누적 금액을 빨간 선으로 보여 드립니다. 기간이 길면 주별로 묶어서 보여 드립니다.

아래 월별 비교는 최근 6개월의 주문 수와 순매출, 전월 대비 증감입니다. 오른쪽에는 마켓별 비중과 마켓아이디별 순매출 순위가 있습니다.

상품 · 수집사이트

상품별 매출 TOP 10과 수집사이트별 매출입니다. 상품 단위로 나눈 금액이라 배송비를 뺀 상품 금액으로 집계합니다.

주문 패턴

요일 × 시간대 주문 수는 주문이 많은 시간대일수록 진한 색으로 표시합니다. 색은 다섯 단계이고, 아래 범례에서 각 색이 몇 건인지 보실 수 있습니다. 칸에 마우스를 올리시면 그 시간대의 주문 수가 나오고, 오른쪽에는 요일별 합계, 아래에는 주문이 가장 많은 때 세 곳이 표시됩니다.

주문 금액대 분포는 3만원 미만부터 20만원 이상까지 다섯 구간의 주문 수와 합계 금액입니다.

주문 상태

기간 안 주문의 진행 단계별 상품 건수와 취소 · 반품 · 교환 신청과 처리 현황입니다.